Shazam et la confidentialité
Shazam est conçu pour protéger vos informations et vous permet de choisir ce que vous souhaitez partager.
• Vous pouvez utiliser Shazam avec ou sans compte. Lorsque vous utilisez Shazam avec un compte, vos morceaux s’enregistrent sur ce compte et vos données Shazam vous sont associées. Si vous utilisez Shazam sans compte, vos données Shazam seront associées à un identifiant Shazam indépendant.
• Sur les appareils Apple, lorsque vous êtes connecté à votre compte Apple, iCloud vous permet d’associer vos morceaux à votre compte. Sur les appareils Android, vous pouvez créer un compte à l’aide d’une adresse e-mail ou d’un service tiers.
Nous collectons des informations à propos de votre activité sur Shazam, comme les morceaux que vous identifiez à l’aide de ce service, afin d’afficher la liste de vos découvertes dans votre Bibliothèque et de vous recommander des morceaux similaires.
Nous recueillons également des informations sur votre activité au sein de l’app, comme les pages que vous consultez et les boutons que vous utilisez, afin d’améliorer l’expérience du service pour tous les utilisateurs.
La sécurité et la confidentialité de vos données sont une priorité pour Apple et Shazam. C’est pourquoi nous ne recueillons que les informations nécessaires à l’amélioration du service. Lorsque nous devons recueillir des données, il est primordial que vous sachiez quelles informations nous conservons et comment elles sont utilisées afin que vous puissiez faire des choix en connaissance de cause.
Utilisation de Shazam sans compte
Si vous utilisez Shazam sans créer un compte, les informations collectées ne vous sont pas associées. Vos données sont alors stockées avec un identifiant Shazam qui n’est lié à aucune de vos données personnelles. Vous pouvez réinitialiser votre identifiant Shazam en vous rendant dans les Réglages > À propos > Réinitialiser l’identifiant d’installation. Lorsque vous utilisez Shazam sans compte, si vous désinstallez et réinstallez l’app, la liste des morceaux précédemment identifiés sera supprimée. Si vous souhaitez conserver cet historique ou le synchroniser sur plusieurs appareils, privilégiez l’utilisation de Shazam avec un compte.
Utilisation de Shazam avec un compte
Si vous utilisez Shazam avec un compte, les informations recueillies vous sont associées.
En vous connectant sur vos appareils Apple, vos morceaux utiliseront iCloud et seront associés à votre Compte Apple. Vous pouvez supprimer vos morceaux d’iCloud en les supprimant depuis l’app Shazam tout en maintenant votre connexion. Sur votre appareil iOS ou iPadOS, vous pouvez désactiver la synchronisation iCloud en vous rendant dans les Réglages > [votre nom] > iCloud et en désactivant Shazam. Lorsque vous désactivez la synchronisation iCloud, les morceaux enregistrés sur iCloud resteront dans votre compte iCloud, mais les nouveaux morceaux identifiés n’y seront pas ajoutés.
Sur votre appareil iOS ou iPadOS, vous pouvez désactiver la synchronisation iCloud en vous rendant dans les Réglages > [votre nom] > iCloud et en désactivant Shazam. Lorsque vous désactivez la synchronisation iCloud, les morceaux enregistrés sur iCloud resteront dans votre compte iCloud, mais les nouveaux morceaux identifiés n’y seront pas ajoutés. Vous pouvez réinitialiser votre identifiant Shazam en désactivant la synchronisation iCloud, puis en vous rendant dans les Réglages de Shazam > À propos > Réinitialiser l’identifiant d’installation.
Sur les appareils Android, vous pouvez créer un compte à l’aide d’une adresse e-mail ou d’un service tiers, auquel cas Shazam est susceptible de recevoir des informations vous concernant de la part de ce réseau. Par exemple, lorsque vous vous connectez à Shazam par l’intermédiaire de Google, nous sommes susceptibles de recevoir, de la part de Google, votre identifiant Google, votre adresse e-mail, votre photo de profil, le statut de vérification de votre e-mail, ainsi que les dates de création et de dernière connexion à votre compte Shazam. Si vous vous déconnectez, vos données Shazam sont conservées dans votre compte, mais les nouveaux morceaux identifiés n’y sont pas ajoutés. Vous pouvez réinitialiser votre identifiant Shazam en vous déconnectant de Shazam, puis en vous rendant dans les Réglages Shazam > À propos > Réinitialiser l’identifiant d’installation.
Informations recueillies à votre sujet
Nous collectons des données sur les morceaux que vous identifiez sur Shazam pour les afficher sur votre page Bibliothèque, ainsi que pour vous recommander dans l’app des morceaux, des playlists et des évènements susceptibles de vous intéresser.
Nous recueillons également des informations sur votre activité Shazam, notamment vos pages consultées, les boutons que vous utilisez, le modèle de votre appareil, votre système d’exploitation et votre adresse IP, afin d’améliorer l’app. Ces informations nous aident à identifier la source des problèmes que les utilisateurs peuvent rencontrer ou encore à connaître les fonctionnalités les plus populaires afin de les développer davantage. Nous utilisons également vos données pour détecter d’éventuels abus ou fraudes et vous permettre de consulter les morceaux les plus populaires sur Shazam selon votre emplacement.
Nous sommes susceptibles d’utiliser des informations non identifiées et regroupées, comme les morceaux identifiés avec Shazam ou la ville et le pays de chaque Shazam, afin de promouvoir d’autres produits et services Apple.
Vous pouvez choisir d’autoriser Shazam à accéder à la localisation de votre appareil pendant votre utilisation de l’app. Nous utilisons les données de localisation pour vous montrer où vous avez découvert vos morceaux, afficher les évènements à venir dans votre région et améliorer la qualité du service. Vous pouvez désactiver les Services de localisation de Shazam à tout moment en vous rendant dans Réglages > Confidentialité > Service de localisation et en réglant l’accès à la localisation de Shazam sur Jamais.
Apple Music et Spotify
Si vous utilisez un compte et que vous associez Shazam à Apple Music ou Spotify, nous conservons une trace de ce lien. Shazam utilise les informations de votre compte Apple Music ou Spotify pour vous proposer des fonctionnalités telles que l’ajout des morceaux identifiés avec Shazam à vos playlists Apple Music ou Spotify. Si vous utilisez Shazam sans compte, l’association avec Apple Music ou Spotify ne nous permet pas de vous identifier.
Si vous possédez un abonnement à Apple Music, votre compte est automatiquement relié à Shazam. De plus, Shazam est capable de personnaliser ses recommandations dans l’app Shazam si vous disposez d’un abonnement. Pour gérer l’association entre Shazam et Apple Music ou Spotify, rendez-vous dans les Réglages de Shazam.
Extension de navigateur web Shazam
Lorsque vous téléchargez et installez l’extension Shazam sur votre navigateur Internet, nous collectons des informations concernant votre utilisation de l’extension, notamment les morceaux identifiés, pour améliorer le service et l’expérience de l’ensemble de la communauté. Les informations collectées ne vous sont pas associées.
Notifications push
Si vous activez les notifications pour Shazam, nous vous enverrons des notifications quant à votre activité sur l’app.
Partage avec des tiers
Nous partageons avec nos partenaires, notamment des labels et des artistes, une synthèse anonymisée de vos données, comme les morceaux que vous avez identifiés avec l’app et le pays et la ville où chaque Shazam a été effectué. Ces informations aident nos partenaires à mieux évaluer le succès commercial de chaque morceau.
Bases légales applicables pour le traitement des données personnelles
Généralement, le traitement de vos données à caractère personnel sur Shazam s’effectue dans le cadre de votre contrat avec Apple, de votre accès au service et de nos obligations légales. Lorsque le consentement est la principale base légale, nous le sollicitons conformément à la législation locale en vigueur. Lorsque la réglementation locale le permet, nous traitons les données personnelles pour nos intérêts légitimes ou ceux d’une tierce partie afin :
• d’afficher du contenu en fonction de vos préférences
• d’aider à l’amélioration et à l’optimisation de Shazam pour vous et les autres utilisateurs
• de fournir des rapports aux éditeurs, artistes, labels et les organismes qui créent des classements
• de prévenir les fraudes et autres activités malveillantes
Les données utilisées comprennent :
• Les morceaux que vous identifiez avec Shazam
• Votre usage de l’app Shazam : les pages visionnées ou les boutons sur lesquels vous appuyez, par exemple
• Certains détails sur votre appareil et votre compte, et notamment tout abonnement à Apple Music
• Votre adresse IP
La gestion de vos données
Vous pouvez gérer vos données sur www.shazam.com/privacy. Les informations recueillies par Apple seront toujours traitées conformément à la Politique de confidentialité Apple disponible sur www.apple.com/privacy.
2026-19-02

